1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:
- если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования всех деталей заказа.
- если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Илве.
3) В процессе разговора мастер Подробно проясняет:
- марку/модель прибора - он должен сразу захватить с собой детали Ilve
- нужное посетителю время начала ремонта
- ваш адрес
Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику.
5) По её итогам мастер озвучивает клиенту финальную цену.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит ремонт.
В противном случае клиент платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники Ильве.
Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Если у установленной у вас микроволновки Илве не нажимаются кнопки, то, по факту, сенсорная панель и полностью устройство не работает.
Обычно, эта неисправность отражается на экране СВЧ - световом табло печи ошибкой SE - 5Е.
Клавиатуры управления СВЧ-печей как правило спроектированы как следующие:
