Выездной ремонт холодильников ILVE
Ремонт бытовой ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр ILVE в Санкт-Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт холодильников ILVE в Ст.-Петербурге

холодильник вышел из строя?

холодильник вышел из строя?

Ремонт холодильников ILVE в Ст.-Петербурге Сейчас в каталогах сетевых ритейлеров возможно найти различные разновидности холодильников марки Ilve:
  • встраиваемые – «встройки»
  • отдельностоящие – «соло»
Помимо этого, холодильники встречаются:
  • льдогенераторы
  • морозильные установки
  • винные шкафы
И хотя все они выделяются признанным качеством, однако и они требуют ремонта. Чаще всего, вопрос ремонта встает без замешательств, по причине, что продукты в теплоте быстро портятся и станут плохо пахнуть. К тому же не привыкли потребители существовать в отсутствие холодильника.
  • Где выбрать мастера по ремонту холодильников, как убедиться в его компетенциях?
  • Какие гарантии, что он в очередной раз не выйдет из строя?
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Сколько занимает времени ремонт?
Это лишь небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. Дабы оказать эффективную услугу ремонта холодильника, мы объединили специалистов из всех краев Санкт-Петербурга.
На странице ниже Вы сможете прочесть :

  • неисправности холодильников Ilve, которые мы чиним
  • последовательность ремонтных работ
  • цены
  • скидки - каким категориям полагаются
  • гарантии Ильве
  • документы о ремонте
  • сервисные инженеры
  • сколько времени продолжается ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы исправляем

Все поломки

Не морозит, плохо замораживает
Течет, капает вода, потек
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не работает, перестал холодить
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не холодит, плохо охлаждает
Постоянно без остановки работает, отключается
Не включается, не выключается
Включается, сразу выключается
Пищит, мигает ошибка
Намерзает снег, лед на стенке
Греется стенка или компрессор
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков

Потребитель звонит менеджеру или посылает формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - назначенный мастер ILVE.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен прояснить: нужное потребителю время начала ремонта ваш адрес марку+модель техники - он должен захватить с собой необходимые запчасти ILVE Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер говорит вам окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, специалист отремонтировал поломки техники ILVE. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит координатору мастеров или отправляет таблицу онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Илве.
  • если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заявки.
3) В течение разговора ваш мастер, как правило, согласовывает:
  • удобное Вам время приезда
  • адрес
  • марку+модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собой все нужные запасные части Ильве
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия специалист проводит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники ILVE. Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • при упоминании нашего заказчика : скидка 10 процентов
  • при заказе на ремонт от 2-ух единиц техники : - 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонта Ваш сервисный мастер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень установленных узлов, проделанных работ, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты имеют серьезный стаж в обслуживании холодильников Ильве с разными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, несущим персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и мастеров, живущих в ареале Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник Ильве.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Илве за 1 приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых помогает определить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных компонентов ILVE и инструментарием для установки.
наши районы

наши районы

Для существенного комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в обслуживании крупной кухонной техники Ilve, мы осуществляем работы на дому клиента. Так, уже нет обязанности везти громоздкие кухонные приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Ilve состоит из заменяемых модулей. Получается наш мастер приходит, производит диагностику, находит сломанный модуль и сменяет его.
Посмотрите перечень округов

Ремонт бытовой ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191